Política de Privacidade

1. Quem somos

A Acácia Saboaria Botânica é uma marca artesanal sediada em Rio Verde, GO. Esta política se aplica ao site institucional e ao atendimento realizado pelo WhatsApp.

2. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, como nome, telefone e informações do pedido.
• Dados de navegação anônimos (tipo de dispositivo, páginas visitadas), quando aplicável, para entender o uso do site.
• Preferência de cookies armazenada localmente no seu dispositivo por até 180 dias.

3. Como usamos seus dados

• Responder mensagens e processar pedidos solicitados pelo WhatsApp.
• Melhorar a experiência do site e a comunicação com clientes.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais quando aplicável.

4. Cookies e armazenamento local

Utilizamos armazenamento local (localStorage) apenas para registrar sua escolha quanto ao aviso de cookies. Essa preferência é mantida por até 180 dias e pode ser apagada a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. O contato pelo WhatsApp é intermediado pela Meta Platforms, que possui política própria de privacidade. Eventuais serviços de hospedagem e análise atuam apenas como operadores, sob nossas instruções.

6. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, você pode solicitar a confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como a revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelos canais informados abaixo.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao pedido, cumprir obrigações legais ou conforme legítimo interesse. Após esse período, os dados são descartados ou anonimizados.

8. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp +55 64 9333-8111.